二六時中

サポートに問い合わせしているのですが、「制限を緩和する」という返信の後、2日経っても返信なし・・・。

現在の状況を列挙すると以下の感じ。

今月（4月）の1日～16日までで、

• AWStatsという統計ツールに計測されている転送量だと25GB強。
• それがサーバーの管理画面だと650GB。
• アクセスログを見ると、16日の9時頃まではアクセス自体に問題なかった。
• プログラム等の変更は行っていない（少なくとも15日・16日）

9時過ぎから「510 not extended」が断続的に発生し始め、12時過ぎから「510 not extended」のみとなっている。

転送量が増えたとすれば、9時頃の「510 not extended」発生の少し前からと考えるのが妥当だが、AWStatsの統計情報ではそれ以前もそれ以後も転送量の増え方はいつも通り。

また、アクセスログを見る限りではアクセスが増えたわけでもない。

技術サポートの方からは「転送量が非常識」「上位プランにアップグレードすれば制限を解除する」というメールだけで、質問に対する答えは音沙汰がない状態です。

そのような訳で運営サーバーを移ってみようかと計画しています。

プログラムの致命的なバグであれば、見つかるまで運営自体を停止しないと駄目ですね。