名言サイト「古今名言集」にて、文章中における語句解説（語句下に破線のある部分）に不具合がありました。
破線のある語句の上にマウスを置くと、解説文がポップアップするようになっているのですが、解説文を入れている語句間で前後に解説文データがズレていたため、異なった解説が表示されるようになっていました。
おそらく、サーバー移行後から発生していたと思われます（今年5月ぐらい）。
現在は、修正を完了しております。
表題の件に関してですが、結局進展せず終了という形にしました。
ちょっと納得のいかないところもありますが、メールの文面から原因の究明は適わないという判断です。
移転先のサーバーで特に問題は起きていないのでサービスはそのまま継続します。
長い間お騒がせ致しました。
一応、最後の問い合わせ内容を記載しておきます。
6月2日発信→6月3日返信
問）
前回返信を送って頂いてから一週間経ちましたが、何か進展はありましたでしょうか？
答）
状況は変わっておりません。
再発時には、より詳しい調査を行う予定ですが現在サーバーに残っているデータからは、これ以上の調査は難しい状況です。
上記返信を受けて（6月3日発信→6月4日返信）
問）
ワームなどのアクセスで短時間（1日以下）に500ＧＢもの転送量が記録されることは十分に考えられることなのでしょうか？
考えられることであれば、どのような形であれば発生するのかを教えて下さい。
答）
通常は考えられないと思います。
どのような形で発生したのかが分かっておりません。
問）
ワームなどはログに記録されないとのことですが、再発時にどのような形でより詳しい調査を行なう予定なのでしょうか？
答）
ログに残りませんので、今回と同様の現象を察知した時にサーバーのログインし確認するつもりです。
名言・古典サイト「古今名言集」のサーバー移転作業を行なっています。
移行が完全に終了するまで、データベースへの保存に関わるページへのアクセスは遮断いたします。
また、ページ表示の確認のためいくつかのページではメンテナンス画面が表示されますので、ご了承ください。
不具合等がありましたら連絡いただけますと助かります。
サーバーを移転してから現在のところ問題は発生しておりません。
規制されたサーバーの技術担当にPLESKの転送量情報とログ解析の転送量情報に差異が出る原因を問い合わせたところ、
「ログ解析は、apacheのログから集計しますが、apacheは全てのログを記述せずワームなどのアクセスは記録されません。Pleskでは、ポート毎の集計ですから集計値が異なってきます。お客様がアクセスされた時に「510 Not Extended」が表示されたとのことですから、何かしらのアクセスがサイトに対して行われていたと思われます。このアクセスについては、ログに残りませんのでどのようなアクセスであったのか詳細が分かっておりません。」
とのこと。
それで短時間に500ＧＢもの転送量が計測されるのか、いまいちピンとこないので引き続き問い合わせる予定です。
現状を見る限りではプログラムの問題ではなさそうですので、運営の縮小は致しません。
また進展がありましたら掲載いたします。
前回の投稿後、30分ほどしてからサポートからメールが来ました。
「土曜日からは転送量問題は発生していない」「サーバーの統計とAWStatsの統計で差異が出ている訳を調査中」とのことです。
ただ、原因が分からないせいか制限は解除されないようなので、とりあえずサーバー移転を行いました。
一部コンテンツが表示できない状態ではありますが、概ね順調…だと思います。
後は推移をみてから完全移転、前サーバーに戻る、已む無く運営縮小、のいずれかを検討します。
また、原因が分かりましたら再掲します。
長らく表示できない状態となりまして、ご迷惑をお掛けしました。
サポートに問い合わせしているのですが、「制限を緩和する」という返信の後、2日経っても返信なし・・・。
現在の状況を列挙すると以下の感じ。
今月（4月）の1日～16日までで、
9時過ぎから「510 not extended」が断続的に発生し始め、12時過ぎから「510 not extended」のみとなっている。
転送量が増えたとすれば、9時頃の「510 not extended」発生の少し前からと考えるのが妥当だが、AWStatsの統計情報ではそれ以前もそれ以後も転送量の増え方はいつも通り。
また、アクセスログを見る限りではアクセスが増えたわけでもない。
技術サポートの方からは「転送量が非常識」「上位プランにアップグレードすれば制限を解除する」というメールだけで、質問に対する答えは音沙汰がない状態です。
そのような訳で運営サーバーを移ってみようかと計画しています。
プログラムの致命的なバグであれば、見つかるまで運営自体を停止しないと駄目ですね。
現在、RaQoo通販、RaQoo動画を運営しているサーバーで制限をかけられております。
理由は「転送量」とのことなのですが、該当サーバーは以前のお知らせの中に「転送量無制限」を謳っていることから、サポートに問い合わせをしているところです。
相手方の対応次第なので、解決する時期は不明となります。
以上よろしくお願いいたします。
なお、相手方の対応が宜しくなかった場合のために、サーバー移転も含めて検討していますが、サーバー維持費の関係もありますのでどのようになるかは分かりません。
詳細が決まり次第、再度掲載いたします。
名言サイト「古今名言集」の全面的なリニューアルを概ね完了しました。
主な点としましては以下のとおりです。
Flashパーツの再生時、名言の投稿時に不具合が生じる可能性がありますので、気づかれた方がいられましたら連絡頂けますと助かります。
よろしくお願いいたします。
Yahooからの検索結果が得られない不具合を修正しました。
また、OKWaveからの取得エラーが発生していましたので、こちらは検索対応を終了しました。
その他は特に問題がなさそうですので、特に変更しておりません。
最近のコメント